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....Blog..Blogue....

....We need Visitors..Nous Avons Besoin de Visiteurs

Dave McLean

....Are you a people person? Come be our people person!

When an agency tells us about a person or a family in need, we know very little about them. Our first step is to send a pair of visitors to meet the family or person, to gather information so HWF can select the appropriate items for delivery. We need to find out where they live, what their accommodations are like, and how easy it will be to move furniture into their apartment or home (elevator versus stairs). Sometimes we meet people who have a few basic pieces of furniture, while others have completely bare rooms, no beds, and empty kitchen cupboards. Our deliveries are based on our visitors’ observations.

These visits are essential to our success, as visitors do more than simply record a person or family’s needs — they give people confidence in their future, and a feeling of being welcome in their new city. They are sympathetic and sensitive, and recognize that they are dealing with vulnerable people’s privacy. Visitors need to emphasize that they are there to help, not inspect.

Our visitors go out every five weeks or so and typically visit two households.

Visitors must complete a police check, as they will be in contact with vulnerable populations.

For information on volunteering with HWF, please click here. ..

Vous êtes sociable? Si oui, vous êtes la personne qu'il nous faut!

Lorsqu'une agence nous informe d'une famille ou d'une personne dans le besoin, nous ne savons pas grand-chose d'elle. Par conséquent, la première étape consiste à envoyer deux visiteurs pour rencontrer la famille ou la personne en vue de recueillir des renseignements qui nous permettront de choisir les articles et les meubles qui leur conviennent. Ainsi, nous devons savoir où ils vivent, à quoi ressemble leur demeure et comment y avoir accès pour livrer les meubles (ascenseurs ou escaliers). Parfois, nous rencontrons des personnes qui n'ont que quelques meubles, tandis que d'autres n'ont absolument rien. Ce que nous livrons dépend de ce que les visiteurs ont observé au cours de leur visite.

Ces visites sont essentielles pour bien accomplir notre travail, puisque les visiteurs ne font pas consigner les besoins de la personne ou de la famille. Ils donnent également aux personnes l'assurance d'un jour meilleur et les accueillent dans leur nouvelle ville. Ils sont attentifs et sensibles aux préoccupations des personnes et reconnaissent qu'ils traitent de la vie des personnes vulnérables. Les visiteurs doivent insister sur le fait qu'ils sont là pour aider, et non pour procéder à une  inspection.

Nos visiteurs alternent entre eux pour ainsi faire une visite de deux ménages, toutes les cinq semaines, en moyenne.

Les visiteurs doivent se soumettre à une vérification par la police puisqu'ils sont en contact avec des populations vulnérables.

Pour plus d'informations sur le volontariat avec HWF, s'il vous plaît communiquer avec nous. ..